Легенда:
новое сообщение
закрытая нитка
новое сообщение
в закрытой нитке
старое сообщение
|
- Напоминаю, что масса вопросов по функционированию форума снимается после прочтения его описания.
- Новичкам также крайне полезно ознакомиться с данным документом.
В нашем городе некий оператор сотовой связи не предоставляет детализацию разговоров бесплатно. Законно ли это? (Updated) 19.04.06 07:37 Число просмотров: 2886
Автор: HandleX <Александр М.> Статус: The Elderman Отредактировано 19.04.06 08:02 Количество правок: 1
|
Т.е. это всё равно, что в ресторане вы заказали бутерброд и кофе официанту (набрали номера на телефоне), скушали заказанное вами (поговорили по этим звонкам), а вам приносят счёт на косарь баксов в единственном поле "ИТОГО", вы говорите "Как, я заказал только бутерброд и кофе, что стоит 100 рублей", а вам отвечают: "Ну, заплатите ещё немного денег, и вам принесут другой счёт с детализацией".
В "Правилах оказания услуг подвижной связи", принятых Правительством РФ, говорится только о том, что
--------------------------------
Оператор связи оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
* а) выдает информацию о тарифах на услуги, о зоне обслуживания сети подвижной связи;
* б) выдает информацию абоненту о состоянии его лицевого счета и о задолженности по оплате услуг подвижной связи;
* в) осуществляет прием информации от абонента о технических неисправностях, препятствующих пользованию услугами подвижной связи.
--------------------------------
Пункт "б" не требует детализации от оператора, насколько я понял. ОпСоС с радостью не предоставляет детализацию бесплатно, кося бабло с забитых клиентов... :-)
ИМХО, это незаконно, и противоречит другим, более фундаментальным законам. Каким, не знаю, я не юрист.
Может есть у нас на форуме юридический гуру, который сможет подсказать, как с этим бороться и куда жаловаться?
"Забитые клиенты" скажут ему огромное спасибо! :-)
|
- В нашем городе некий оператор сотовой связи не пре... - HandleX 19.04.06 07:37 [2886]
|
|
|