"На свете есть только один способ побудить кого-либо что-то сделать. Задумывались ли вы когда-нибудь над этим? Да, только один способ. И он заключается в том, чтобы заставить другого человека захотеть это сделать. Помните - другого способа нет", - писал Дейл Карнеги.
Знаете... а ведь он прав! Конечно, все это и так интуитивно понятно, но если разобраться глубже, то оказывается, что есть способы, позволяющие этого достичь. Один из наиболее видных психологов XX века, Зигмунд Фрейд, говорил, что в основе всех наших поступков лежат два мотива - сексуальное влечение и желание стать великим, причем последнее трактуется как "желание быть значительным" или "страстное стремление быть оцененным". В принципе это одно и то же. Дайте человеку понять, что вы его цените и уважаете! Мы не призываем вас при разговоре с администратором сети льстить и сыпать комплиментами, хотя "льстить - значит говорить человеку именно то, что он думает о себе". Конечно, умный человек это заметит, и такое отношение ему может не понравиться. Но если заранее постараться признать для себя достоинства того, с кем вы собираетесь разговаривать, то собеседник почувствует вашу искренность.
Попробуйте произнести такие слова: "Я понимаю, что вы ужасно заняты, но не могли бы вы..." Обычно подобная фраза говорится с юмористическим оттенком или с тоном пренебрежения. Но если вы попробуете представить себе, что человек действительно занят и у него нет никакого желания с вами разговаривать, то ваш тон моментально изменится. Поверьте, такой прием подействует, только если говорить искренне!
[22339]
|
|