Причем 16% имеют потенциальный доступ либо дома, либо на работе и сознательно сопротивляются использованию сети. Оставшиеся 20% в принципе не имеют такого доступа. Соответственно, дальнейший рост числа пользователей возможен именно за счет этой самой пятой части, для чего потребуется сделать Internet привлекательным для людей с низким уровнем доходов, пожилых и "этнически разнообразных". Вот радость-то для дочерей нигерийских диктаторов и любителей фишинга...