Легенда:
новое сообщение
закрытая нитка
новое сообщение
в закрытой нитке
старое сообщение
|
- Напоминаю, что масса вопросов по функционированию форума снимается после прочтения его описания.
- Новичкам также крайне полезно ознакомиться с данным документом.
[lj] еще мвидийное 14.03.11 00:00
Publisher: dl <Dmitry Leonov>
|
еще мвидийное http://leonov.livejournal.com/297209.html
Тут нарылась замечательная инструкция (от другого банка, но правила вряд ли существенно отличаются) по работе с картами: http://www.eastbridge.ru/doc/card23.doc Из нее можно сделать следующие выводы: - изъять карту кассир может и безусловно должен, если от оператора поступило такое указание; - за разъяснениями держатель карты должен быть послан направлен в свой банк; - изъятие оформляется соответствующим актом в двух экземплярах. Итого, претензии к кассиру по поводу факта изъятия не катят - это ее право и обязанность. А вот лепет про Газпромбанк и отсутствие оформления - уже довольно приличные косяки (хотя не исключено, что того самого "старшего кассира" ждали ровно для оформления).
Полный текст
|
|
|