информационная безопасность
без паники и всерьез
 подробно о проекте
Rambler's Top100Портрет посетителяSpanning Tree Protocol: недокументированное применение
BugTraq.Ru
Русский BugTraq
 Модель надежности двухузлового... 
 Специальные марковские модели надежности... 
 Модель надежности отказоустойчивой... 
 Неприятные уязвимости в роутерах... 
 Chrome отмечает десятилетие редизайном 
 Foreshadow продолжает дело Meltdown... 
главная обзор RSN блог библиотека закон бред форум dnet о проекте
bugtraq.ru / бред / пользователи
БРЕД
главная
фильмы
книги
СМИ
пользователи
разное
предложить экспонат




Подписка:
BuqTraq: Обзор
RSN
РВС
БСК




Диалоги со службой поддержки
// 02.12.04 10:16
Вот тут куча цитат и перлов от пользователей. Хочу в отместку привести высказывания специалистов из служб подержки разных фирм, с которыми мне приходилось общаться. (В целях политкорректности названия фирм не приводятся)
1. Звонок в службу поддержки (bugreport) известной международной компании софтверного гиганта:
- Добрый день, в ваш продукт (имярек/версия) дает нам core-dump каждую неделю. Мы посмотрели - у него утечка памяти
- Ах да, мы знаем.
- И что нам делать?
- Установите дополнительную память, утечка небольшая вам должно хватить 256 мБ
-...
(Я выругался и повесил трубку)

2. Служба поддержки местного (русского) провайдера Интернет. Я заметил, что они принудительно завернули весь трафик на свой прокси, кривовато настроеный, из-за чего глюки, да и вообще - не тема, некоторые сайты ругаются.
- Ребята, вы зачем так делаете?
в ответ долго отпираются, предлагают проверить - мол убедитесь что не так. Я:
- Ну и как именно?
(Голос не в трубку)
- А как ему проверить?
(Ответ издалека) Трасероутом (traceroute)
Пауза, снова не в трубку
- А как это пишется?
Я потребовал начальника

Предложено: Maxim      
предложить новость  |  обсудить  |  все отзывы (0)   [28824]  

последние новости
Неприятные уязвимости в роутерах MicroTik // 05.09.18 15:16
Chrome отмечает десятилетие редизайном // 05.09.18 14:29
Foreshadow продолжает дело Meltdown и Spectre // 15.08.18 16:59
Попасть под лошадь // 27.07.18 14:39
Последний спокойный день для сайтов без https // 23.07.18 18:08
Google по-тихому включила изоляцию сайтов в последних версиях Chrome // 12.07.18 16:13
25 лет FreeBSD // 19.06.18 12:33

анонимность клоуны конференции спам уязвимости .net acrobat activex adobe android apple beta bgp bitcoin blaster borland botnet chrome cisco crypto ctf ddos dmca dnet dns dos dropbox eclipse ecurrency eeye elcomsoft excel facebook firefox flash freebsd gnome google gpl hp https ibm icq ie intel ios iphone java javascript l0pht leak linux livejournal mac mcafee meltdown microsoft mozilla mysql netware nginx novell ny open source opera oracle os/2 outlook password patch php powerpoint pwn2own quicktime rc5 redhat retro rip router rsa safari sco secunia server service pack shopping skype smb solaris sony spyware sql injection ssl stuff sun symantec torrents unix virus vista vmware vpn wikipedia windows word xp xss yahoo yandex youtube



Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru



  Copyright © 2001-2018 Dmitry Leonov   Page build time: 0 s   Design: Vadim Derkach